ゴールデンウィークの営業について

 

いつもILLUMIRISEをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ゴールデンウィークの営業につきまして、下記の通りとさせていただきます。
お客様にはご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解・ご了承くださいますよう宜しくお願い致します。

【ゴールデンウィークの休業日】

日程:2022年4月29日(土)~2022年5月7日(日)
内容:商品の発送(一部)、お問合せメール対応、カスタマーサービス等の業務

発送について

・4月28日(金)12:00までのご注文分につきましては、4月28日(金)に発送予定です。
・4月28日(金)12:00~5月1日(月)12:00までのご注文分は、1日に発送予定です。
・5月2日(火)12:00~5月8日(月)12:00までのご注文分は、8日に発送予定です。
※ゴールデンウィーク中のご注文分は、道路等の混雑や運送会社の配達状況等によりお届けが遅れる場合がございます。ご了承下さい。

定期便ご利用のお客様につきまして
・次回お届け予定日が、5月7日、8日のお客様は、休業につき、配達日が遅くなります。
・次回お届け予定日が、5月2日、9日のお客様は、発送日が通常と異なるため、配達日が遅くなる可能性がございます。
※上記期間該当のお客様で、お届け予定日に配達をご希望の方は、4月27日までに、必ずマイページよりご変更又はお問合せくださいませ。

お問合せについて

・4月28日17:00までのお問合せは、営業時間内に対応させて頂きます。
 ※内容によっては、ゴールデンウィーク明けの返信となる場合がございます。ご了承ください。
・休業期間中のお問合せは5月8日(月)以降順次対応させて頂きます。対応にお時間がかかる場合がありますので、予めご了承下さいませ。
・当サイトでのご注文は、通常通り24時間いつでもお受けいたしております。

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