いつもILLUMIRISEをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
年末年始の営業に関しまして、下記の通りとさせていただきます。
お客様にはご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解・ご了承くださいますようよろしくお願い致します。

【年末年始の休業日】

日程：2024年12月28日(土)～2025年1月5日(日)
内容：商品の発送、お問合せメール対応、カスタマーサービス等全ての業務

◆発送について

・12月27日(金)12：00までのご注文分につきましては、12月27日(金)に発送を予定しています。
・12月27日(金)12：00～1月5日(日)12：00までのご注文分につきましては、1月6日(月)に発送予定です。
※年末年始期間中のご注文及び発送分は、道路混雑や運送会社の状況等によりお届けが遅れる場合がございます。ご了承下さい。
・定期便ご利用のお客様につきまして
　～12月30日(月)お届け予定分は、予定日に配達。
　12月31日(火)～6日(月)お届け予定分は、1月6日(月)に発送予定です。最短で翌7日に配達。※一部1/2に発送予定　お届け地域等により配達日は異なります。
※休業期間にお届け予定のお客様で、年内到着をご希望の方は、12月24日までにマイページにてご変更もしくは、お問合せくださいませ。

◆お問合せについて

・12月27日17：00までのお問合せは、年内に対応させて頂きます。
・休業期間中のお問合せは1月6日(月)以降順次対応させて頂きます。対応にお時間がかかる場合がありますので、予めご了承下さいませ。
・当サイトでのご注文は、通常通り24時間いつでもお受けいたしております。