いつもILLUMIRISEをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
年末年始の営業に関しまして、下記の通りとさせていただきます。
お客様にはご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解・ご了承くださいますようよろしくお願い致します。

【年末年始の休業日】

日程：2023年12月29日(金)～2024年1月3日(水)
内容：商品の発送、お問合せメール対応、カスタマーサービス等全ての業務

◆発送について

・12月28日(木)12：00までのご注文分につきましては、12月28日(木)に発送を予定しています。
・12月28日(木)12：00～1月4日(木)12：00までのご注文分につきましては、1月4日に発送予定です。
※年末年始期間中のご注文及び発送分は、道路混雑や運送会社の状況等によりお届けが遅れる場合がございます。ご了承下さい。
・定期便ご利用のお客様につきまして
　～12月31日(日)お届け予定分は、予定日に配達。
　1月1日(月)～4日(木)お届け予定分は、1月4日(木)に発送予定です。最短で翌5日に配達。※お届け地域等により配達日は異なります。
※年明けお届け予定のお客様で、年内到着をご希望の方は、12月25日までにマイページにてご変更もしくは、お問合せくださいませ。

◆お問合せについて

・12月28日17：00までのお問合せは、年内に対応させて頂きます。
・休業期間中のお問合せは1月4日(木)以降順次対応させて頂きます。対応にお時間がかかる場合がありますので、予めご了承下さいませ。
・当サイトでのご注文は、通常通り24時間いつでもお受けいたしております。