夏季(お盆)の営業について

いつもILLUMIRISEをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
夏季(お盆)の営業に関しまして、下記の通りとさせていただきます。
お客様にはご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解・ご了承くださいますようよろしくお願い致します。

【お盆期間の休業日】

日程:2023年8月11日(金・祝)~2023年8月15日(火)
内容:商品の発送、お問合せメール対応、カスタマーサービス等の業務

◆発送について

・8月10日(木)12:00までのご注文分につきましては、8月10日(木)に発送を予定しています。
・8月10日(木)12:00~8月16日(水)12:00までのご注文分につきましては、8月16日に発送予定です。
※お盆期間中のご注文及び発送分は、道路混雑や運送会社の状況等によりお届けが遅れる場合がございます。ご了承下さい。
定期便ご利用のお客様につきまして
 ~8月13日(日)お届け予定分は、予定日に配達。
 8月14日(月)~16日(水)お届け予定分は、8月16日(水)に発送予定です。最短で翌17日に配達。
※お盆休業中お届け予定のお客様で、休業前到着をご希望の方は、8月9日までにマイページにてご変更もしくは、お問合せくださいませ。

◆お問合せについて

・8月10日17:00までのお問合せは、休業前に対応させて頂きます。
・休業期間中のお問合せは8月16日(水)以降順次対応させて頂きます。対応にお時間がかかる場合がありますので、予めご了承下さいませ。
・当サイトでのご注文は、通常通り24時間いつでもお受けいたしております。

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